Persoonlijk menu

 

Menu

Vraag een account aan om prijzen te kunnen zien.
Heeft u al een account log dan hier in

RETOURPROCEDURE (RMA) BUS INDUSTRIAL TOOLS

Voor een juiste retouren afhandeling hanteert Bus de volgende voorwaarden:

  • Uiterlijk binnen 10 werkdagen na levering dient uw retour te zijn aangemeld
    bij onze verkoop binnendienst onder vermelding van ons ordernummer
  • U ontvangt een retourformulier (RMA) met een bijbehorend referentienummer.
    Deze voegt u goed zichtbaar (buitenzijde van de verpakking) bij het te retourneren artikel
  • Artikel(en) wordt door u goed verpakt
  • De verkoopwaarde bedraagt tenminste € 25
  • Aantal retour te sturen artikelen is gelijk aan de originele verpakkingseenheid
  • Artikel verpakking is origineel en onbeschadigd
  • Artikel is niet gebruikt
  • Artikel is niet beschadigd
  • Artikel is inclusief bijbehorende gebruikshandleidingen, garantiebewijzen en accessoires
  • Artikel(en) speciaal voor u besteld (zogenaamde Z-nummers) kunnen niet retour worden genomen
  • Artikel(en) die Bus niet op voorraad houdt kunnen enkel retour tegen de condities van onze leveranciers.
    Eventuele kosten worden aan u doorberekend


Bij vragen of opmerkingen over de bestel- en/of retourprocedure verzoeken wij u om contact op te nemen met uw accountmanager of met de verkoop binnendienst van de vestiging bij u in de buurt.


Download hier ons retourbeleid voor meer informatie en voorwaarden.